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FAQ

A Demo

1. Acesso à Demo
2. O que pago para usar a Demo?
3. Os meus dados são partilhados?
4. Quais as diferenças entre a Demo e a Mailing?

Aderir à Mailing

5. O que pago para aderir à Mailing?
6. Os meus dados são partilhados?
7. Que funcionalidades-base tem a Mailing?

Preços

8. Quanto custam os serviços da Mailing?

Serviços adicionais

9. Que serviços adicionais tem a Mailing?

Utilização

10. Para questões de utilização, a Mailing dispõe de uma área de Recursos na qual tem acesso a vídeos explicativos do funcionamento da Mailing.

Para explicações adicionais, por favor contacte-nos através do Formulário de Contactos ou enviando um email para geral@mailing.com.pt.




A Demo

1. Acesso à Demo
Para ter acesso a uma Demo da Mailing basta preencher o formulário de Pedido de Demonstração.
Poderá utilizar a Mailing com todas as suas funcionalidades de modo totalmente grátis, sem custos associados, durante 15 dias e com o limite de 5 destinatários.
Ter acesso a uma Demo não pressupõe a adesão à Mailing, sendo apenas um período de testes experimental da sua parte com fim certo.

2. O que pago para usar a Demo?
A utilização da Demo não tem custos associados.

3. Os meus dados são partilhados?
Não. A sua privacidade está protegida na sua conta individual. A informação que forneceu para o acesso à Mailing (apenas os dados presentes no Pedido de Demonstração) não será partilhada com terceiros. A sua lista de contactos não será partilhada com terceiros, mantendo-se intocável.

4. Quais as diferenças entre a Demo e a Mailing?
A única diferença entre a adesão à Mailing e a sua Demo é apenas a duração (15 dias para a Demo, tempo ilimitado para a Mailing) e um limite de destinatários na Demo (inexistente na Mailing). Durante o período de testes – 15 dias – poderá enviar campanhas de testes a 5 destinatários à sua escolha. Terá acesso a todas as funcionalidades existentes da Mailing.



Aderir à Mailing

5. O que pago para aderir à Mailing?
A adesão à Mailing não tem custos associados, mensalidades ou taxas escondidas. Na Mailing apenas paga o envio de campanhas (e-mails). Veja aqui a tabela de preços.

6. Os meus dados são partilhados?
A sua privacidade está protegida na sua conta individual. Se é certo que para aderir à Mailing terá de fornecer alguns dados para a facturação, é também assegurado que esta informação não será nunca partilhada com terceiros. Todo o conteúdo inserido é da sua responsabilidade e não será partilhado com terceiros, mantendo-se intocável.

7. Que funcionalidades-base tem a Mailing?
  • 200 MB de espaço de disco para ficheiros anexos às Campanhas;

  • 4 Templates à escolha para o layout da Campanha;

  • Páginas auxiliares de informação;

  • Importação de múltiplos contactos e criação de grupos;

  • Calendarização das Campanhas;

  • Ajuda em formato vídeo para questões de funcionalidades;



Preços

8. Quanto custam os serviços da Mailing?
Os serviços da Mailing não têm custos associados, mensalidades ou taxas escondidas.
Na Mailing apenas paga o envio de campanhas (e-mails) ganhando por isso acesso a uma área de Relatórios.
Veja aqui a tabela de preços.




Serviços adicionais

9. Que serviços adicionais tem a Mailing?

Design:

Se pretende que o layout das suas Campanhas/Newsletters siga as regras de imagem e comunicação da sua empresa, ou se pretende designs para objectivos específicos (campanhas de Natal, etc), contacte-nos. A Mailing conta com uma equipa de designers profissionais que trabalhará consigo em comunicação directa.

Integração e Sincronização:

Se já tem um espaço na Internet e pretende que as inscrições sejam também direccionadas para grupos na Mailing, fale connosco para implementar a conectividade e garantir a sincronização.